1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable:

2. Datos Personales que Tratamos

2.1 Datos facilitados directamente por el usuario

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa y CIF/NIF (contratos con empresas)
• Datos de facturación y pago
• Credenciales de acceso a la plataforma (usuario y contraseña cifrada)

2.2 Datos generados por el uso del servicio

• Datos de geolocalización en tiempo real de los vehículos y dispositivos registrados
• Historial de rutas, paradas y kilometraje de los vehículos
• Dirección IP y datos de navegación en la plataforma
• Registros de acceso (log-in) y actividad en la plataforma
• Alertas y eventos relacionados con los vehículos o dispositivos

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

3.1 Prestación del servicio de rastreo de flotas

Finalidad: Gestionar el acceso y uso de la plataforma, incluyendo la geolocalización en tiempo real, informes y alertas.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).

3.2 Gestión comercial y facturación

Finalidad: Gestionar altas, bajas, modificaciones del servicio, emisión de facturas y cobros.
Base jurídica: Ejecución de contrato y obligación legal (Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

3.3 Comunicaciones y soporte técnico

Finalidad: Responder consultas e incidencias técnicas y, con consentimiento previo, enviar comunicaciones sobre el servicio.
Base jurídica: Interés legítimo para soporte (Art. 6.1.f RGPD); consentimiento para comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a RGPD).

3.4 Seguridad y mejora del servicio

Finalidad: Garantizar la seguridad de la plataforma y mejorar la experiencia de usuario.
Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).

3.5 Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: Conservar datos contables, fiscales y legalmente exigibles.
Base jurídica: Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

4. Plazos de Conservación de los Datos

• Datos de la relación contractual: durante la vigencia del contrato y los plazos de prescripción civil y mercantil aplicables (hasta 6 años según el Código de Comercio).
• Datos de geolocalización y trayectos: durante la vigencia del contrato más el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.
• Datos de facturación: 5 años según la normativa tributaria española.
• Registros de acceso a la plataforma: hasta 12 meses.
• Comunicaciones comerciales (con consentimiento): hasta que el usuario retire su consentimiento.

5. Destinatarios y Transferencias de Datos

5.1 Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, Grupomaspc no cederá datos personales a terceros, salvo cuando:

• Exista obligación legal (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administración Tributaria, etc.).
• Sea necesario para la prestación del servicio mediante contratos de encargado del tratamiento con proveedores tecnológicos.
• Cuente con el consentimiento expreso del usuario.

5.2 Encargados del tratamiento

Algunos servicios se prestan por proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD, incluyendo proveedores de infraestructura cloud, servidores, plataformas de soporte y pasarelas de pago.

5.3 Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor esté fuera del Espacio Económico Europeo, Grupomaspc garantizará las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).

6. Derechos de los Interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si se tratan datos suyos y acceder a los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Cómo ejercer sus derechos

Puede dirigirse a Grupomaspc adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo:

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El sitio web y la plataforma utilizan cookies para mejorar la experiencia de navegación:

• Cookies técnicas o necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma (sesión, seguridad). No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: Permiten medir el uso y rendimiento de la web. Se utilizan solo con consentimiento del usuario.
• Cookies de preferencias: Recuerdan configuraciones y preferencias del usuario.

El usuario puede gestionar, desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de la plataforma.

8. Medidas de Seguridad

Grupomaspc ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, entre las que se incluyen:

• Cifrado de contraseñas y datos sensibles en base de datos.
• Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Control de acceso basado en roles dentro de la plataforma.
• Copias de seguridad periódicas de los datos.
• Registro y monitorización de accesos a los sistemas.

En caso de brecha de seguridad, Grupomaspc lo notificará a la AEPD y, en su caso, a los afectados, conforme a los plazos establecidos en el RGPD.

9. Menores de Edad

El servicio de RastreaTuFlota está dirigido exclusivamente a empresas y profesionales. No tratamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata. Si tiene conocimiento de ello, comuníquenoslo en info@grupomaspc.com.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Grupomaspc se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página; la fecha de última modificación se indicará siempre al inicio del documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: